28.02.2012 – 01.03.2012
тренинг "Искусство универсальной продажи"Цель тренинга: Практическое освоение навыков успешной продажи для существенного роста доходов слушателей. Способ: Практическая отработка навыков продажи путем психологической самоподготовки, тренировки этически приемлемых способов влияния на клиента, подготовки, ведения и завершения продажи. Автор и ведущий известный бизнес-тренер Фолькерт Е. г. Москва03.03.2012 – 05.03.2012
Тренинг "Искусство универсальной продажи 3"Цель тренинга: Практическое освоение навыков успешной продажи для существенного роста доходов слушателей. Способ: Практическая отработка навыков продажи путем психологической самоподготовки, тренировки этически приемлемых способов влияния на клиента, подготовки, ведения и завершения продажи. Тренер: Евгений Фолькерт г. Москва09.03.2012 – 11.03.2012
ТРЕНИНГ “Искусство универсальной продажи - 2“ Автор и ведущий - Фолькерт Е. Цель тренинга: Закрепление навыков успешной продажи. Самоорганизация продавца. Управление временем и планирование. Приемы контроля за ходом взаимодействия с клиентом для получения выгодных продавцу решений. Способ: Обучение практическому искусству продажи путем психологической самоподготовки, тренировки и закрепления этически приемлемых способов влияния на клиента, навыков подготовки, ведения и завершения продажи.19.03.2012 – 20.04.2012
Курс "Ипотечный брокер"
Программа «Технология продаж».
Программа предназначена для: риэлтеров, агентов по недвижимости с опытом работы до 1,5 летЧто продает риэлтер?
- Себя: Кто такой риэлтер? Осознание себя в роли риэлтера.
- Услугу: От чего зависит качество риэлтерской услуги?
- Фирму (Компанию)
Последовательность этапов продажи и их основные задачи
- Позитивный настрой продавца.
- Постановка жизненных целей и их тактическая разработка.
- Цель продажи в контексте жизненных целей. Правила формулирования цели.
Где и как искать Клиентов?
- Поиск способов активного поиска Клиентов, обозначение способов.
У меня зазвонил телефон…Телефон – как способ поиска Клиентов
- Какое впечатление создает Ваш голос: интонация, настроение, улыбка, дикция. Телефонный этикет.
- Преимущества и недостатки телефонного общения.
- Входящие телефонные звонки: переговоры с Продавцом, с Покупателем;
- Исходящие звонки
Как расположить к себе Клиента?
Установление контакта с Клиентом при личной встрече
Установление контакта с Клиентом при личной встрече
- Методы установления контакта
- Вербальное и невербальное общение
Выявление потребностей Клиента
- Слушать и услышать…
«Человеку требуется около 2 лет, чтобы научиться сносно говорить, и около 50, чтобы научиться сносно молчать» (Хемингуэй)
- Уровни потребностей Клиента, их классификация
За техническими характеристиками жилья (квартиры), стоит желание изменить качество своей жизни.
Показ, предложение вариантов, предложение заключения эксклюзивного договора – презентация с опорой на ценности Клиента
- Принципы презентации
- Работа со стоимостью квартиры: от чего зависит стоимость квартиры
- Как забрать правоустанавливающие документы после заключения эксклюзивного договора
Если Клиент сказал «Нет…», «Я подумаю…»
- Что есть возражение?
- Техника работы с возражениями: Практический разбор ситуаций
Завершение сделки – как один из этапов продаж
- Техники завершения сделки или как Клиенту помочь принять решение в Вашу пользу
За что риэлтеры берут проценты?
Сделка ( в широком «риэлтерском» смысле) шаг за шагом.
Продолжительность – 3 дня с 10-00 до 17-00
Бизнес-тренер : Пимонова Светлана